Как войти в лицевой счет мтс

Личный кабинет МТС: регистрация, вход, функционал

Как войти в лицевой счет мтс

Личный кабинет позволяет управлять услугами, что предоставляет МТС. К примеру, из ЛК абонент может оплатить спутниковое ТВ МТС, выбрать новый пакет или подключиться к интернету от данного провайдера. Это лишь часть функционала ЛК, а чтобы получить доступ ко всем предоставляемым возможностям, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться в ЛК и получить пароль для входа

Зарегистрироваться в личном кабинете можно после того, как оператор внесет данные клиента в базу данных. Для этого нужно позвонить в службу поддержки провайдера по номеру 88002500890 и попросить оператора, чтобы он переключил вас на линию СП спутникового телевидения. Далее потребуется назвать причину обращения и сообщить ряд данных, а именно:

  • номер мобильного;
  • ФИО;
  • номер договора;
  • паспортные данные.

Оператор привяжет личную информацию к договору, и это позволит в дальнейшем заходить в ЛК.

Следующий шаг – получение пароля. Для этого потребуется выполнить следующее.

  1. Перейти на страницу входа в ЛК.
  2. Кликнуть на «Забыли пароль?» (кнопка находится возле поля для ввода пароля).
  3. В открывшейся форме заполнить поле для номера мобильного или лицевого счета. То, какие данные нужны, зависит от типа подключенного телевидения. В случае с интерактивным ТВ логином служит номер мобильного, если же выполняется регистрация в ЛК линейного ТВ, нужно ввести номер лицевого счета.
  4. Выбрать, куда будет отправлен пароль: на телефон или на электронную почту.
  5. Нажать «Получить код».

Важно! Пароль, который придет в сообщении, и будет в дальнейшем использоваться для авторизации.

Для того чтобы попасть в ЛК абонента МТС, нужно открыть официальный сайт провайдера и кликнуть на кнопку «Личный кабинет», что находится вверху страницы справа. Откроется меню, в котором потребуется выбрать тип ЛК.

Можно также воспользоваться следующими ссылками:

Авторизация в ЛК линейного спутникового ТВ происходит по лицевому счету. Нужно указать его номер в поле «Логин» и ввести пароль.

Вход в ЛК интерактивного цифрового телевидения МТС выполняется по номеру телефона – именно он используется в качестве логина. Также нужен пароль.

Что делать, если забыли пароль

Если пароль был утерян, можно позвонить в техподдержку или обратиться к сотруднику ближайшего салона МТС. Однако есть и более простой способ – действовать так же, как и при первом получении кода доступа, а именно:

  • на странице входа в ЛК кликнуть «Забыли пароль?»;
  • в специальной форме ввести логин;
  • запросить новый пароль, нажав на «Получить код».

Совет! Если же номер мобильного, что был привязан к договору, больше не используется, а адрес электронной почты не был привязан вовсе, потребуется позвонить в службу поддержки МТС. Там помогут решить возникшую проблему.

Может случиться и так, что были утеряны документы, и вы не знаете номер своего лицевого счета, а для восстановления пароля нужен именно он – это актуально для абонентов линейного домашнего телевидения. В таких обстоятельствах также нужно обратиться в СП – оператор сообщит необходимые реквизиты. Однако ему потребуются данные, подтверждающие личность.

Возможности личного кабинета

В ЛК есть четыре основных раздела, стоит рассмотреть функционал каждого из них отдельно.

Управление счетом

Данный раздел делится на два подраздела:

  • расход средств;
  • состояние услуг.

В первом подразделе можно увидеть и скачать на ПК всю историю зачислений и списания средств. Абонент может указать точный период, за который хочет получить информацию. Это особенно удобно, когда требуется узнать, за что были сняты деньги. Помимо этого, на странице «Расхода средств» можно увидеть номер своего ЛС.

В подразделе «Состояния услуг» абонент может найти все данные по договору, в частности:

  • ФИО лица, на которое заключен договор;
  • адрес прописки, что был указан в пользовательском соглашении;
  • номер ЛС;
  • размер абонплаты;
  • контактные данные, привязанные к договору.

В этом же подразделе клиент имеет возможность сменить основной тариф или временно блокировать предоставление услуг.

Услуги

Пункт «Телеканалы» в подразделе услуг включает два перечня пакетов каналов: подключенные и неподключенные. В первом абонент может увидеть, какие пакеты активны в настоящее время, когда они были активированы, и сколько стоят. Здесь же их можно отключить. В списке неподключенных пакетов можно выбрать интересующие и активировать их прямо из личного кабинета.

Важно! В этом подразделе подключается услуга «Мультирум».

Здесь также есть пункт «Оборудование». В нем абонент может найти всю информацию о зарегистрированной технике: название и ID смарт-карты и ресивера либо cam-модуля.

Оплата

Это раздел, который позволяет клиентам оплатить телевидение МТС без комиссии. Это можно сделать через подраздел «Пополнить баланс».

В нем же можно настроить автоплатежи. Также есть подраздел «История платежей», в нем можно увидеть информацию обо всех пополнениях баланса.

Уведомления и настройки

В данном разделе абонент может сменить пароль или изменить контактные данные –  номер телефона и адрес почты. Для этого номер или электронный адрес требуется указать в соответствующем поле, на мобильный или e-mail придет сообщение с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в одноименное поле.

Важно! Раздел позволяет настроить уведомления, что будут информировать о состоянии баланса, зачислении платежей и так далее.

Баннер «20% возвращаются»

В личном кабинете виден баннер об этой акции. Каждый абонент сотовой связи провайдера может самостоятельно настроить возврат 20% средств, что он тратит на оплату услуг кабельного или линейного ТВ.

Деньги будут поступать на баланс мобильного телефона МТС.

Источник: https://otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/v-lichnom-kabinete-abonenta-mts.html

Как войти в личный кабинет МТС

Как войти в лицевой счет мтс

В настоящее время у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, который предоставляет абонентам возможность не только ознакомиться с услугами и различными акциями провайдера, но и самостоятельно управлять своим счетом с помощью личного кабинета. Не стал исключением из правил и один из лидеров на рынке сотовой связи.

Личный кабинет МТС дает возможность управления личным счетом и огромным числом услуг через интернет, благодаря чему не надо тратить время на походы в офис компании. Функционал системы огромный, что позволяет абонентам оперативно решать проблемы со связью не тратя время на звонок оператору МТС.

Ни для кого не является секретом тот факт, что для связи со специалистом зачастую приходится потратить немало времени на ожидание ответа.

Между тем, зная как войти в личный кабинет мтс вы сможете избежать подобных неудобств, а также получить массу других возможностей, которые мы обсудим немного позже.

  • Внимание
  • Для удобства абонентов было разработано специальное приложение для телефонов «Мой МТС».

Для авторизации на сайте компании МТС не нужно обладать какими-то особыми познаниями и иметь много свободного времени. Эта процедура предельно проста и отнимет у вас минимум времени.

 Ознакомиться с инструкцией регистрации личного кабинета МТС вы сможете на нашем сайте telefongid.ru.

Мы не только рассмотрим, как войти в личный кабинет на мтс, но и приведем инструкцию по использованию данного сервиса, а также опишем его многочисленные преимущества.

Как войти в личный кабинет мтс — пошаговое руководство

Компания МТС, как и любой другой оператор, разработала возможность управления телефонным счетом с целью облегчить жизнь своим абонентам, а также уменьшить нагрузку на центр по обслуживанию клиентов.

Любой абонент МТС может войти в личный кабинет совершенно бесплатно, при этом сервис доступен круглосуточно. Более того, некоторые функции личного кабинета доступны даже при отрицательном балансе. Например, если вы забыли пополнить счет мтс, то можно сделать это через личный кабинет.

К услугам, которые доступны в этом онлайн-сервисе мы перейдем немного позже, для начала выясним как войти в личный кабинет мтс.

Прежде всего нужно зайти на официальных сайт компании МТС. Чтобы сразу попасть в раздел авторизации введите в адресной строке браузера ссылку https://login.mts.ru/ или перейдите по указанному адресу непосредственно с нашего сайта. Регистрацию в личном кабинете МТС можно произвести как с компьютера, так и с телефона. Кстати, для телефонов доступно специальное приложение «Мой МТС».

Ранее оно называлось «МТС сервис», но совсем недавно компания разработало новое приложение и старое стало не актуальным. Приложением можно скачать с официального сайта, а также с Play Маркета и AppStore.
Если для входа в личный кабинет используется приложение, то форма авторизации появится при первом запуске программы.

Если используется браузер, то необходимо перейти по указанной выше ссылке.

Откроется страница с формой авторизации, где нужно указать номер телефона и пароль. Так как пароля у вас еще нет, необходимо нажать на пункт «получить пароль по sms». После этого введите код проверки, представленный на картинке. Если вы не можете разобрать код, просто нажмите кнопку «обновить» и картинка сменится.

Теперь выберите пункт «получить пароль». На экране появиться уведомление о том, что вам отправлено смс-сообщение с паролем для входа в личный кабинет. SMS придет на номер, который вы указали при авторизации. Введите полученный пароль в соответствующее поле формы входа в личный кабиннет МТС и нажмите кнопку «Войти».

После этого вы окажитесь на странице самообслуживания. Рекомендуем сразу сменить пароль.

Дело в том, что автоматически сформированные пароли не отличаются надежностью, поэтому в целях безопасности счета лучше установить свой пароль.

Сделать это можно непосредственно в личном кабинете, пройдя в соответствующий раздел. Если вы забудете пароль, просто закажите повторную отправку пароля через форму авторизации.

Кстати, если вы владелец модема МТС, то можно войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключите модем к сети и зайдите на официальный сайт МТС, после чего произойдет автоматическая авторизация в личном кабинете. То есть, отпадает необходимость запросе смс и вводе полученного пароля.

Следует понимать, что автоматический вход произойдет для того номера, который установлен в модеме, если же нужно зарегистрировать в системе другой номер, нужно просто вставить другую сим-карту в модем, либо добавить второй номер в личный кабинет.

В следующем пункте мы как раз таки расскажем как это сделать.

Как добавить второй номер в Личный кабинет МТС

Существует несколько причин, когда может возникнуть необходимость в добавлении второго номера в личный кабинет МТС и одну из них мы упомянули выше.

Сразу следует оговориться — привязать второй номер в личный кабинет удастся только в том случае, если оба номера зарегистрированы на одно имя.

Если оба номера принадлежат вам, то для подключения второго номера выполните следующие действия:

  1.  В первую очередь для обоих номеров необходимо активировать бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого наберите на своем телефоне команду *111*828*1#. Включить услугу можно и непосредственно в самом личном кабинете в разделе «управление услугами». Таким способом можно добавить в личный кабинет неограниченное количество номеров, главное к каждому из них подключить эту услугу.
  2.  Перейдите по адресу http://www.mts.ru/nomera/. Укажите регион, в котором вы обслуживаетесь. Затем введите номер, который уже добавлен в личный кабинет МТС. Здесь же нужно указать второй номер, который также нужно добавить в свой личный кабинет МТС. Если нужно добавить несколько номеров, то добавляем их все сразу. Далее нажмите кнопку «зарегистрировать». К сожалению, моментальной регистрации не произойдет и оператор отводит на рассмотрение заявки до двух рабочих дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

Выполнив приведенные выше действия вы сможете войти в личный кабинет мтс. Здесь вашему вниманию будет представлена полная информация о вашем лицевом счёте, подключенном тарифе и услугах.
Также в личном кабинете вы сможете найти ссылку на «Интернет-помощник», с помощью которого можно выполнить ряд операций со своим лицевым счётом.

Помимо этого на главной странице личного кабинета присутствует много других разделов, с которыми мы еще познакомимся. Компания МТС позаботилась о том, чтобы абонентам было предельно легко пользоваться личным кабинетом. Даже если вы далеко не самый активный пользователь интернета, вы без труда разберетесь в интерфейсе системы самообслуживания.

Рассмотрим как пользоваться самыми важными функциями личного кабинета:

  • Чтобы получить информацию о расходах, зачислении средств и звонках нужно открыть вкладку «Счёт». В этом разделе можно получить любую можно финансовую информацию, имеющую отношение к вашему счету. Помимо детализации счета, здесь можно заказать отчётную документацию, а также выполнить ряд других операций, более подробно с которыми вы сможете ознакомиться посетив данный раздел;
  • С помощью личного кабинета МТС также можно заказать настройки для интернета, переадресации и просмотра пропущенных вызовов. Чтобы получить доступ к этим функциям нужно пройти по вкладке «Настройки»;
  • Никто не застрахован от кражи или потери телефона. Первое, что нужно сделать в таком случае — это заблокировать номер. Делать это можно посредством звонка оператору, однако в таком случае придется потратить немало времени на ожидание ответа. Чтобы этого избежать, достаточно посетитьраздел «Блокировка номера» и выполнить несложные действия следуя инструкции;
  • Ранее мы упоминали, что для большей надежности желательно сменить пароль входа в личный кабинет. Сделать это как раз таки можно в разделе «Смена пароля»;
  • Чтобы получить информацию о платежах, пополнить баланс, перевести деньги с мтс на другой номер, взять доверительный платеж и т.п. нужно посетить раздел «Оплата»;
  • Чтобы сменить тариф или подключить какую-то услугу, нужно открыть вкладку «Тарифы и услуги». В этом разделе также можно управлять платными подписками и подключенными к номеру опциями;
  • Компания МТС, как и многие другие операторы сотовой связи предусмотрела возможность накопления бонусов, управлять которыми также можно через личный кабинет, пройдя в соответствующий раздел.

Помимо вышеперечисленных функций, личный кабинет мтс открывает перед абонентом массу других возможностей.

Какие возможности открывает личный кабинет МТС

По ходу статьи вы уже заметили, что зная как войти в личный кабинет МТС можно значительно облегчить себе жизнь. Данный сервис является отличным инструментом самообслуживания.

Вы можете менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, контролировать движение средств на своем счету, пополнять свой баланс и переводить деньги близким и т.п.

То есть, с помощью личного кабинета вы сможете сделать практически всё, что выполняют операторы МТС и сотрудники офисов обслуживания абонентов.
Описывать все возможности личного кабинета МТС можно очень долго, потому как их огромное количество.

Рассказывать по отдельности о каждой из опций нет смысла, так как об этом позаботился оператор. Каждый из разделов имеет подробное описание и руководство по работе с ним, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно.

Источник: https://telefongid.ru/mts/kak-vojti-v-lichnyj-kabinet-mts.html

Как войти в МТС личный кабинет по лицевому счету

Как войти в лицевой счет мтс

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета, достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет.

Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС.

Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона — используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс — не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети — популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо.

Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход.

Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон.

Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в МТС личный кабинет через лицевой счет — особенности

Номер лицевого счета, который и является логином для входа в личный кабинет МТС вы можете посмотреть в договоре, который вам должны были выдать после подключения домашнего Интернета или ТВ в салонах сотовой связи ли на дому, если специалист приходил к вам на дом. Пароль вы также можете найти в этом договоре.

Регистрация в личном кабинете МТС через лицевой счет осуществляется точно также, как и вход, разница лишь в том, что вы входите в него в первый раз. Получить код доступа также можно в смс сообщении после соответствующего запроса в МТС.

Регистрация

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Зайдя или зарегистрировавшись по вашему номеру лицевого счета в личном кабинете МТС для телевидения и домашнего Интернета, вы можете воспользоваться следующими его возможностями:

  • Проверить баланс на вашем лицевом счету, а также посмотреть расходы, детализацию и приложения.
  • Почитать подробное описание текущего тарифа, его особенностей, подключенных услуг, опций, бонусов и скидок.
  • Получить доступ к головой почте и прослушать оставленные вам сообщения, если они есть.
  • Посмотреть уведомления. Личный кабинет позволяет вам получить доступ ко всем вашим СМС и ММС сообщениям, так что вы можете прочитать их через данный сервис, а не через ваш телефон. Правда, ответить уже не получится — тут нужно будет открыть сообщения на мобильном.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Кроме того, что вы можете посмотреть всю информацию, описанную выше, вы также получаете доступ к различным сервисам и можете пользоваться ими, а также подключать и отключать самостоятельно, в режиме самообслуживания. Это такие сервисы, как:

  1. Удобный платеж.

    В этом разделе вы можете выбрать и оплатить любой товар, который вам понравился, с помощью услуги Интернет банкинга, на которую вас и перебросит при переходе на данный сервис.

  2. Подключи гудок. Здесь вы можете управлять мелодией, которая звучит при звонке вам в мобильных телефонах других людей.

    Здесь вы можете выбрать и поставить на гудок любую мелодию, какая вам больше нравится, взамен стандартного гудка.

  3. Автоплатеж. Это настройка автоплатежей и подключение банковской карты, с которой и будут списываться средства.

    Здесь можно выбрать удобный для вас график автоматических пополнений лицевого счета и настроить его так, как вам удобно.

  4. Доступ к почте.

    МТС предлагает своим пользователям получить собственный почтовый ящик и доступ к почтовому сервису, так что, если вам надоела стандартная почта от майла или яндекса — почему бы не воспользоваться этим предложением?

  5. Управление подписками. Одна из самых важных и полезных вещей.

    Часто бывает, что вы случайно подключили какую-то подписку и с вашего лицевого счета ежедневно списываются деньги. Так вот, в этом разделе вы можете посмотреть, во-первых, какие именно платные подписки у вас подключены, а во-вторых, отключить их все или те, какие нужно.

  6. Интернет помощник.

    Этот сервис позволит вам заблокировать ваш номер, если вы потеряли телефон или сим-карту, отправить бесплатное сообщение, настроить переадресацию звонков и другие дополнительные услуги.

  7. Доступ к поиску.

    Пригодится родителям, так как позволяет отслеживать местоположение вашего ребенка, настроив маячок, или следить за транспортными средствами вашей фирмы.

  8. МТС бонус.

    Здесь вы можете посмотреть ваш текущий МТС бонус и получить доступ ко всем возможностям бонусной программы от МТС, например, потратить бонусы баллы на счет вашего телефона или получить вознаграждение иным образом.

  9. Резервная память. Здесь вы можете хранить различные данные с вашего мобильного телефона, причем не только историю звонков, контакты и все СМС и ММС сообщения, но так и музыку, видео и другие файлы — фактически это работает как синхронизация. Удобно — если вдруг потеряете телефон, вы легко сможете восстановить всю информацию, которая на нем была.
  10. Доска предложений. Вещь довольно бессмысленная, нужна лишь для того, чтобы вы могли оставить ваше предложение или какое-то пожелание по личному кабинету или общим вопросам обслуживания МТС.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от личного кабинета МТС?

Все очень просто.

Вы можете восстановить его одним из двух способов:

  • Бесплатно позвонить на номер 8-800-250-0890 — это горячая линия МТС, звонки на нее, как и на все номера 8-800, бесплатны, если вы звоните из России (хотя вряд ли вам придется звонить в МТС из-за границы для того, чтобы разобраться с ТВ или домашним Интернетом).
  • Обратиться в любой салон связи МТС в вашем городе. В этом случае не забудьте прихватить с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, чтобы восстановить или получить новый пароль от личного кабинета.

Как видите, осуществить вход в МТС личный кабинет по лицевому счету совсем не сложно, достаточно лишь знать номер этого самого счета и код доступа или пароль, который должен у вас быть или который вы можете легко получить, если забыли или вдруг потеряли, через смс или обращение на горячую линии или в ближайший к вам салон-магазин МТС.

Источник: http://mts-lichniy-kabinet.com/polezno-znat/kak-vojti-v-mts-lichnyj-kabinet-po-licevomu-schetu

Вход в МТС Личный кабинет через Лицевой счет — особенности

№ счета, являющийся логином для авторизации в ЛК, посмотрите в Договоре, заключенном с МТС в связи с подключением Домашнего интернета и (или) Телевидения в салоне компании либо дома при посещении специалиста. Пароль можете увидеть там же.

Пройти регистрацию в ЛК с помощью лицевого счета можете также, как выполняете и вход, различие только в то, что входите вы впервые. Получение кода доступа возможно и в SMS после запрашивания.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от Личного кабинета МТС

Не волнуйтесь, потому что вы сможете восстановить доступ к ЛК следующими способами:

  • Совершите звонок в службу технической поддержки клиентов по номеру 8-800-250-08-90. Как и на иные номера, начинающиеся с 8-800, звонок будет бесплатным при условии, что делаете звонок из РФ. Но навряд ли вы будете дозваниваться до техподдержки из международного роуминга по вопросам ТВ и Домашнего интернета.
  • Посетите ближайший салон связи компании, имея при себе паспорт, и обратитесь за помощью к специалисту с просьбой о получении нового пароля от ЛК.

Как вам теперь известно, выполнить вход в ЛК с помощью лицевого счета вовсе нетрудно. Нужно только знать № сего счета и код для доступа либо пароль, который у вас имеется или, если позабыли/утеряли, вы с легкостью получите в SMS, при обращении по номеру горячей линии или в ближайшем слоне МТС.

Источник: https://my-mtc.com/kak-voyti-v-mts-lichnyy-kabinet-po-litsevomu-schetu/

Личный кабинет МТС: вход по номеру телефона и без пароля

Как войти в лицевой счет мтс

Сегодня для подключения или отключения многих функций мобильной связи, ходить в салон связи смысла нет — гораздо удобнее сделать всё необходимое не выходя из дома.

Личный кабинет МТС — это удобный сервис для клиентов мобильного оператора с помощью которого осуществляется самостоятельное обслуживание и контроль услуг на номере абонента.

Здесь доступен целый ряд возможностей, что ранее были доступны только при визите салон компании.

Возможно использование как мобильной версии (специальное приложение), так и десктопной на ПК или ноутбуке.

Личный кабинет МТС (ЛК)

Это одно из самых лучших решений среди всех других операторов сотовой связи, которое предоставляется на бесплатной основе всем желающим. Стоит отметить, что существует версия для физических лиц и корпоративных клиентов (юридических лиц).

Благодаря сервису можно выполнять следующие действия:

  • подключить или отключить услуги, предоставляемые компанией: домашний Интернет, ТВ (цифровое или спутниковое), роуминг, «Гудок», «Локатор», «Ребенок под присмотром», «Запрет контента» и многие другие;
  • изменить тарифный план на другой, более комфортный для нужд пользователя;
  • выбрать мелодию для мобильного телефона (услуга «МТС Good’OK»);
  • осуществлять родительский контроль с помощью специальной опции;
  • смотреть журнал звонков, а также управлять SMS сообщениями;
  • просматривать историю платежей, а также пополнять счёт за пользование тарифным планом через удобную форму оплаты прямо с официального сайта МТС (доступно несколько удобных способов);
  • получать информацию о том, какие услуги, тарифные планы и пакеты обслуживания предоставляет оператор мобильной связи в настоящее время;
  • настроить программу «Бонус Плюс», а также следить за получением баллов;
  • объединить несколько номеров на одном лицевом счёте (единый доступ в личный кабинет МТС);
  • деактивировать персональный аккаунт (доступно только после расторжения договора);
  • блокировать номера телефона при краже, утере или другим соображениям.

Воспользоваться всеми вышеперечисленными функциями можно после авторизации на официальном сайте. Сделать это можно разными способами — с помощью мобильного приложения, компьютера или ноутбука с доступом в Интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС

Обзор инструкции по авторизации в личном кабинете МТС краток и разбит на несколько определенных действий.

Чтобы правильно осуществить вход необходимо:

  • войти на официальный сайт МТС или указать соответствующий раздел (login.mts.ru) вручную, путем набора адреса в строке браузера;
  • выбрать «Мой МТС», а далее «Мобильная связь» (кнопка расположена в правом верхнем углу);
  • появится окно, в котором нужно пройти по ссылке «Получить пароль по СМС» и после нажать кнопку «Войти»;
  • ввести необходимые данные (телефон, который используется на сайте в качестве логина, используя десять цифр, то есть, без восьмёрки и «+7»);
  • на указанный абонентом номер телефона придёт SMS-сообщение с внутреннего номера 3339 с кодом подтверждения;
  • ввести данный пароль в соответствующей строке;
  • войти в персональный аккаунт пользователя;
  • при желании можно сразу изменить временный пароль на постоянный (совет: следует придумать надёжный пароль состоящий из англоязычных букв и цифр длиной не менее 8 символов);
  • начать пользоваться возможностями персонального аккаунта пользователя.

Такой же алгоритм действий выполняется при активации услуг или сбросе пароля.

Для того, чтобы войти в персональную учётную запись абонента после активации и восстановления, нужно выполнить следующие действия:

  • войти на сайт или открыть мобильное приложение;
  • ввести имя пользователя и пароль (номер телефона всегда является логином);
  • процедура завершена, можно начать подключать или отключать услуги, а также анализировать расходы на них.

Вход по номеру телефона в ЛК МТС

На сайте МТС личный кабинет вход по номеру телефона проводится в несколько простых шагов, для этого понадобится:

  • ввести логин (номер телефона);
  • ввести пароль (который пришёл из SMS и не был изменён, либо тот, что пользователь уже успел изменить);
  • нажать клавишу «Войти».

Полезная информация: при желании можно нажать галочку на «Запомнить меня», чтобы не вспоминать пароль каждый раз при входе (функция будет работать при работе с сервисом через компьютерный браузер).

Вход без пароля и регистрации

Кроме того, можно осуществить авторизацию без регистрации, для этого существует два способа:

  • вход при помощи аккаунта в социальных сетях (, , , Microsoft (LiveID));
  • авторизация по лицевому счёту.

Для того чтобы войти при помощи социальных сетей, рекомендуется следовать этой инструкции:

  • войти на официальный сайт личного кабинета, который расположен по адресу: login.mts.ru;
  • в правом верхнем углу выбрать «Мой МТС» и из выпадающего списка указать «Мобильная связь»;
  • в появившемся окне выбрать «Войти через» (находится под кнопкой «Получить пароль по СМС»);
  • войти через аккаунт вышеуказанных социальных сетей с вводом номера мобильного телефона;
  • нажать на иконку социальной сети, через которую будет осуществлена авторизация, пропустив форму для ввода пароля;
  • в открывшемся окошке разрешить доступ к аккаунту пользователя (действие обязательное);
  • привязать номер телефона к социальной сети, через которую будет осуществлён вход;
  • выполнение инструкции завершено — можно пользоваться всеми функциями, которые предлагает личный кабинет МТС.

Авторизация через лицевой счет

Предварительно его номер необходимо узнать в фирменном представительстве оператора или на официальном сайте. Также при обращении в бесплатном режиме по номеру 8-800-250-0890 (если совершать звонок на территории России) или из договора.

Такой вход полезен, если необходимо управлять несколькими SIM-картами в одном персональном аккаунте клиента, для этого нужно:

  • ввести номер лицевого счёта и код доступа (из SMS сообщения);
  • запросить пароль — для этого необходимо перейти по ссылке на страницу регистрации (используется в том случае, если пользователь не зарегистрирован на портале).

Чтобы привязать новую SIM-карту, можно воспользоваться двумя методами:

  • посетить ближайшее отделение компании и написать соответствующее заявление (в данном случае необходимо, чтобы все SIM-карты были зарегистрированы на имя клиента, который пришёл в сервисный центр);
  • важно наличие активированой функции «Управление номерами» (настраивается в личном аккаунте абонента). Далее нужно набрать со всех обслуживаемых SIM-карт *111*828*1# и следовать инструкциям (если же необходимо отключить какую-либо SIM-карту, для этого используется USSD-запрос *111*828*2#).

Как правило, получить доступ к дополнительным номерам учётной записи можно будет в течение 2-х рабочих дней. После этого рекомендуется проверить баланс в личном кабинете абонента.

Аккаунт блокируется после трёх неудачных попыток ввода пароля, и чтобы войти в ЛК необходимо его восстановить. Такие же действия совершаются, если пользователь не успел ввести код подтверждения после первого посещения аккаунта на сайте МТС.

Чтобы восстановить доступ надо воспользоваться таким же алгоритмом действий, что и при регистрации.

Единственное отличие в том, что потребуется дополнительно вводить цифры или буквы с капчи-картинки с дальнейшим нажатием на кнопку «Продолжить».

Стоит отметить, что временный пароль с номера 3339, лучше сменить на постоянный и чтобы это совершить, не понадобится никаких дополнительных знаний — это все проводится посредством личного кабинета в автоматическом режиме.

Мобильное приложение Мой МТС

Как отмечалось ранее, каждый абонент может воспользоваться мобильным приложением под названием «Мой МТС» — это специализированная программа, которая позволяет оперативно управлять услугами и всеми пакетами тарифных планов. Кроме того, помогает переходить в сервис, не используя постоянный ввод логина и пароля (работает запоминание).

Скачать программу можно с официальных каталогов Google Play, AppStore или Windows Store (в зависимости от операционной системы мобильного телефона). Изначально вход в приложение осуществляется при помощи номера телефона (позже можно настроить привязку учётной записи посредством социальных сетей).

Инструкция по работе:

  1. Установив приложение после его загрузки, следует его запустить.
  2. Далее необходимо авторизоваться. Введите номер и пароль.
  3. Чтобы запросить новый код доступа укажите номер и получите его через несколько минут SMS. Код вводится в соответствующую графу, таким образом осуществляется вход в систему. (для последующего входа рекомендуется изменить пароль на более надёжный).

Стоит отметить, что приложение загружается бесплатно, а работа приложения в регионах, где нет сети МТС, оплачивается согласно расценкам на роуминг за пользование мобильным Интернетом.

Приложение оптимизировано для функционирования только при работающем Интернете и для этого необязательно иметь мобильное подключение к сети, загрузить и работать можно также и по Wi-Fi.

Служба поддержки абонентов

Позвонить в колл-центр абонентов компании МТС можно бесплатно (как со стационарного, так и с мобильного устройства Российской Федерации), используется следующий номер: 8800 250 0890, внутри сети МТС лучше набирать 0890.

Для получения необходимой информации специалист запросит паспортные данные, которые, в свою очередь, пользователь должен предоставить.

Важная информация: за подключение некоторых услуг, может взиматься оплата (посмотреть подробную информацию о стоимость можно официальном сайте организации).

При необходимости позвонить в службу поддержки из-за рубежа в международном роуминге нужно набрать номер +7 495 766 0166 (набор осуществляется международном формате с «+7»).

Звонок не тарифицируется, если позвонить на него с SIM-карты МТС, в других случаях плата за услуги начисляется в соответствии с пакетом обслуживания определенного мобльного оператора.

Позвонив на данные номера телефонов, можно получить качественную консультацию по таким вопросам, как подключение и отключение тех или иных услуг (платных или бесплатных), блокировке SIM-карты, изменению тарифного плана, уточнению состояния счёта, а также по остальным вопросам, касающимся обслуживания клиента сети МТС.

Кроме того, осуществляется и онлайн-поддержка МТС. Для того чтобы получить ответ на интересующий вопрос, нужно зайти на официальный сайт организации, в соответствующий раздел — «здесь можно задать вопрос», написать пожелания или отзыв о работе сотрудников, личного кабинета или приложения, пожаловаться или выразить благодарность.

Также есть возможность сделать всё это, написав электронное письмо на blogs@mts.ru. И, конечно же, ещё один вариант — общение посредством социальных сетей, где специалисты компании всегда на связи (, Google Plus, Вконтаке и ). Следить за новостями оператора сотовой связи можно в .

Официальный сайт

На официальном сайте могут быть осуществлены следующие опции:

  • внесение изменений в тарифный план или перечень активных опций;
  • пополнение счёта без комиссии;
  • выбор мелодии вместо стандартных гудков;
  • контроль состояния счёта и просмотр истории платежей;
  • актуальные новости, акции и специальные предложения от компании МТС;
  • запрос детализации вызовов;
  • блокировка SIM-карты;
  • настройка переадресации.

Данные функции бесплатны для всех клиентов вне зависимости от региона, в котором пользователь находится.

Контакты

По любым вопросам касательно услуг, предоставляемых оператором, доступны следующие контакты:

  • официальный сайт МТС: mts.ru;
  • бесплатный номер для звонков с Российской Федерации (стационарных и мобильных устройств): 8800 250 0890. Для звонков с мобильных телефонов, подключённых к сети МТС — 0890;
  • номер телефона для звонков в роуминге (с мобильных телефонов, подключённых к сети): +7 495 766 0166;
  • электронная почта: blogs@mts.ru.

Можно обращаться по всем интересующим вопросам, специалисты оперативно ответят на каждый поставленный запрос, проведя качественную консультацию пользователя.

Источник: https://lk-site.com/mobile/mts-kabinet/

Закон 24/7
Добавить комментарий